|
Nawiązanie kontaktu
W odpowiedzi na wysłaną propozycję współpracy, z zapytaniem zwrócił się do nas jeden z czołowych banków komercyjnych. Pracownik działu marketingu poszukiwał gadżetu reklamowego, który miał być częścią kampanii promującej nową usługę kredytową. Klientowi zależało na praktycznym i wartościowym upominku, który miał być rozdawany klientom w poszczególnych placówkach jako dodatek do karty kredytowej.
Rozpoznanie potrzeb klienta
Nasza oferta zainteresowała klienta, ponieważ mapy i atlasy w wersji korporacyjnej spełniają powyższe kryteria, a ponadto dają możliwość zaznaczenia placówek banku wraz z danymi teleadresowym, co ułatwia ich odnalezienie. Nie bez znaczenia jest również obszerna powierzchnia reklamowa na informacje na temat nowej usługi, wzbogacone ciekawymi ilustracjami.
Zapoznanie klienta z ofertą
W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem są atlasy, dlatego zaproponowaliśmy klientowi atlasy samochodowe Polski i Europy na spirali z całkowitą zmianą okładki na reklamową. Jednocześnie przesłaliśmy kurierem na umówiony adres podobne produkty, jakie już wykonaliśmy na indywidualne zlecenia firm.
Spotkanie z klientem
Po kilku dniach skontaktował się z nami inny specjalista ds. marketingu, który po zapoznaniu się z naszą ofertą i przesłanymi próbkami wyraził chęć spotkania się w siedzibie banku w Warszawie. W trakcie krótkiego spotkania nasz handlowiec zaprezentował całą gamę produktów wraz z możliwościami reklamowymi oraz wręczył klientowi nasze publikacje. Klient wahał się pomiędzy najpopularniejszymi atlasami samochodowymi Polski na spirali, czyli 1: 300 000 i 1: 500 000. Nakład ustalony został na 4 000 egz., ale dla porównania klient poprosił o kalkulację cenową dla 3 000 egz. i 5 000 egz. Przy okazji zaprezentowane zostały kalendarze książkowe i inne atlasy m.in. ciesząca się dużym uznaniem klientów „Polska Niezwykła” w trzech wersjach językowych.
Przygotowanie kalkulacji cenowej
Po otrzymaniu wyceny z działu produkcji klient zdecydował się na ilość 3 000 egz. atlasów samochodowych Polski na spirali w skali 1: 500 000 z całkowitą zmianą okładki. Klientowi udzielony został kilkuprocentowy rabat, ponieważ zamówienie objęło również 300 egz. atlasu „Polska Niezwykła” w języku angielskim z nadrukiem logo na okładce, z przeznaczeniem na prezenty dla uczestników międzynarodowej konferencji.
Realizacja zamówienia
Projekt okładki zlecono współpracującej z bankiem agencji reklamowej, której przesłaliśmy wszystkie potrzebne grafikowi parametry techniczne. Po około tygodniu gotowy projekt okładki został umieszczony na naszym ftp i wraz z zamówieniem skierowany do działu produkcji. W tym samym czasie na podstawie przesłanego przez bank logo przedstawiliśmy kilka propozycji sitodruku na okładkę „Polski Niezwykłej”, z których wybrano jedną. Na realizację zlecenia jak zawsze przyjęliśmy 21 dni od momentu otrzymania zamówienia faksem i zatwierdzenia projektu. Standardowo forma płatności została ustalona na przelew w ciągu 14 dni.
Dostarczenie produktu
Po okresie 2,5 tygodnia drukarnia przesłała gotowe atlasy do naszego magazynu, skąd wraz z fakturą zostały przetransportowane gratis na podany przez klienta adres. Zleceniodawca był bardzo zadowolony, gdyż oba atlasy spotkały się z zainteresowaniem klientów, co zwiększyło świadomość jego nowej oferty.
Kontynuacja współpracy
Po około roku bank przy okazji promowania nowej usługi ponownie skorzystał z naszych usług, tym razem wybrał atlas samochodowy Europy na spirali w skali 1: 1 500 000 z całkowitą zmianą okładki w nakładzie 1 500 egz. W ten sposób nawiązaliśmy stałą współpracę, którą kontynuujemy do dziś.
|